Politique de confidentialité

SpeakNotes est édité par JRL Software LTD, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez les applications, le site web, l'extension de navigateur et l'API de SpeakNotes, à quoi elles servent, quelles entreprises les traitent pour nous et combien de temps nous les conservons.

Cette page est utilisée pour informer les visiteurs de nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation d'informations personnelles si quelqu'un décide d'utiliser notre Service.

Si vous choisissez d'utiliser notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique. Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer le Service. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf dans les cas décrits dans cette Politique de confidentialité.

Les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales, accessibles sur SpeakNotes, sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

Lorsque vous créez un compte, nous recevons votre adresse e-mail et votre nom de la part de votre fournisseur de connexion (Google, Apple ou e-mail). Lorsque vous utilisez le Service, nous stockons ce que vous téléchargez ou enregistrez (audio, vidéo et documents), les transcriptions, les notes et les résumés que nous générons à partir de ceux-ci, vos paramètres, votre statut d'abonnement et la manière dont vous utilisez les fonctionnalités de l'application.

L'application utilise des services tiers qui peuvent collecter des informations servant à vous identifier.

Ces entreprises traitent des données personnelles pour notre compte. Chaque lien renvoie vers la politique de confidentialité de l'entreprise :

Google Cloud and Firebase: Connexion, base de données, stockage de fichiers, notifications push et analyse d'application
Google Gemini API: Résumés, notes, questions sur vos notes et recherche
Groq: Transcription parole-texte
Hetzner: Serveurs qui font fonctionner notre API et notre site web, dans l'UE
Cloudflare: Distribution réseau et sécurité
Stripe: Paiements sur le site web
RevenueCat: Statut d'abonnement sur le web et les applications
Superwall: Écrans d'abonnement dans les applications mobiles
PostHog: Analyse de produit
Sentry: Rapports d'erreurs
Resend: E-mails de compte et de produit
Crisp: Chat de support
Twilio: Enregistrement des appels téléphoniques, lorsque vous l'utilisez
Meta: Mesure publicitaire (Meta Pixel, Conversions API et le SDK Facebook dans les applications)
OpenAI: Mesure publicitaire pour les publicités ChatGPT, lorsque vous arrivez depuis l'une d'elles
Notion: Enregistrement des notes dans Notion, uniquement si vous le connectez

Traitement des données par IA

SpeakNotes utilise des services d'IA tiers pour fournir des fonctionnalités de transcription et de résumé. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, les données suivantes sont envoyées aux fournisseurs indiqués :

Groq : L'audio provenant de vos téléchargements, enregistrements et appels via le bot de réunion est envoyé à Groq pour la transcription parole-texte avec le modèle Whisper. Groq ne le traite que pour produire la transcription.
Google Gemini : Les transcriptions, le texte des documents et les liens YouTube sont envoyés à l'API Gemini de Google pour rédiger des résumés et des notes, répondre aux questions sur vos notes et construire l'index de recherche pour vos notes. Google n'utilise pas les données de l'API Gemini payante pour entraîner ses modèles.

Votre contenu n'est utilisé pour entraîner aucun modèle d'IA tiers. Ces services traitent vos données uniquement pour fournir les fonctionnalités que vous utilisez.

Combien de temps nous conservons vos données

Enregistrements originaux : les fichiers audio et vidéo que vous téléchargez ou enregistrez sont conservés pendant 90 jours afin que vous puissiez les écouter et les retraiter, puis ils sont supprimés automatiquement.
Transcriptions, notes et résumés : conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte.
Vous pouvez supprimer n'importe quelle note à tout moment, ce qui supprime immédiatement son enregistrement, ou supprimer l'intégralité de votre compte depuis les Paramètres.
Outils gratuits utilisés sans compte : les fichiers sont supprimés dès que votre résultat est renvoyé.

Données de journalisation

Nous souhaitons vous informer que chaque fois que vous utilisez notre Service, en cas d'erreur dans l'application, nous collectons des données et des informations (via des produits tiers) sur votre téléphone, appelées Données de journalisation. Ces Données de journalisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (« IP ») de votre appareil, le nom de l'appareil, la version du système d'exploitation, la configuration de l'application lors de l'utilisation de notre Service, l'heure et la date de votre utilisation du Service, ainsi que d'autres statistiques.

Cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiants uniques anonymes. Ceux-ci sont envoyés à votre navigateur à partir des sites Web que vous visitez et sont stockés dans la mémoire interne de votre appareil.

Le site web utilise des cookies et un stockage de navigateur similaire pour vous maintenir connecté, mémoriser vos paramètres et mesurer l'utilisation du site (PostHog). Si vous arrivez depuis une publicité, les balises Meta et OpenAI mesurent si la visite a conduit à une inscription ou à un achat ; lorsque vous vous inscrivez ou vous abonnez, nous leur envoyons l'événement avec un hachage unidirectionnel (SHA-256) de votre adresse e-mail, jamais l'adresse elle-même. Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur, mais certaines parties du Service, comme la connexion, pourraient ne pas fonctionner sans eux.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des tiers pour les raisons suivantes :

Pour faciliter notre Service ;
Pour fournir le Service en notre nom ;
Pour effectuer des services liés au Service ; ou
Pour nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Nous souhaitons informer les utilisateurs de ce Service que ces tiers ont accès à leurs Informations Personnelles. La raison est d'accomplir les tâches qui leur sont confiées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser ces informations à d'autres fins.

Extension de navigateur

L'extension de navigateur SpeakNotes pour Chrome et les navigateurs basés sur Chromium ne demande que les autorisations nécessaires pour assurer ses fonctionnalités. Vous trouverez ci-dessous un résumé des données auxquelles l'extension accède et de la manière dont elles sont utilisées.

Accès au microphone : L'extension demande l'accès au microphone uniquement pour enregistrer des mémos vocaux dans la barre latérale du navigateur. L'audio n'est capturé que lorsque vous lancez explicitement un enregistrement et est envoyé à nos serveurs pour transcription. Nous n'enregistrons pas d'audio en arrière-plan ou sans votre action.
URL de l'onglet actif : L'extension lit l'URL de votre onglet actuellement actif pour détecter quand vous êtes sur une page de vidéo YouTube. Ceci est utilisé uniquement pour pré-remplir le champ de résumé YouTube. Nous ne collectons, ne stockons ni ne transmettons votre historique de navigation ou toute autre information sur l'onglet.
Stockage local : L'extension stocke votre session d'authentification (jeton d'authentification et identifiant utilisateur) dans le stockage local de votre navigateur afin que vous restiez connecté entre les sessions. Aucune donnée de navigation, contenu personnel ou historique d'utilisation n'est stocké localement.
Authentification : La connexion est gérée de manière sécurisée via Google OAuth ou Apple Sign-In en utilisant le flux d'authentification intégré du navigateur. Vos identifiants ne sont jamais exposés à l'extension ni stockés par celle-ci. Les jetons d'authentification sont gérés par Firebase Authentication.
Communication réseau : L'extension communique avec api.speaknotes.io (notre API backend pour la transcription et le résumé), les services Firebase (authentification, base de données et stockage de fichiers) et api.revenuecat.com (vérification d'abonnement). Toutes les communications sont cryptées via HTTPS. Aucune donnée n'est envoyée à d'autres services tiers.

L'extension de navigateur ne suit pas votre activité de navigation, n'injecte pas de publicités et ne collecte aucune donnée au-delà de ce qui est décrit ci-dessus. Vos enregistrements audio et fichiers téléchargés sont traités selon les mêmes normes de confidentialité que celles décrites dans cette politique.

Sécurité

Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez en nous fournissant vos Informations Personnelles, c'est pourquoi nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger. Mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre et fiable à 100 %, et nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Liens vers d'autres sites

Ce Service peut contenir des liens vers d'autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas exploités par nous. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de ces sites web. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Confidentialité des enfants

Ces Services ne s'adressent à personne de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations d'identification personnelle auprès d'enfants de moins de 13 ans. Dans le cas où nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Par conséquent, il vous est conseillé de consulter cette page périodiquement pour tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Cette politique est effective à partir du 05-11-2026

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].